Où trouver l'information des produits rappelés ?
Publié par Mme LASSERRE dans Qualité · 15 Décembre 2023
Vite ! Il faut ramener ou détruire un produit car certaines analyses sont non conformes ou les étapes de fabrications ne se sont pas déroulées comme prévu ! C'est ce que l'on appelle une non-conformité qui vaut un rappel de produit.
D'autres anomalies peuvent conduire à des produits dangereux pour la santé. Encore faut-il en être informé.
Pour cela, quelques astuces !
Je suis particulier :
Je consulte régulièrement le site RappelConso (https://rappel.conso.gouv.fr/), outil public à mis à disposition par le gouvernement, pour me tenir informé des produits alimentaires.
Je signale sur le site SignalConso (https://signal.conso.gouv.fr/fr) les produits non conformes, à l'intention des professionnels.
Je reste à l'affût de l'affichage dans les commerces que je fréquente pour vérifier que je ne possède pas de produit en cours de rappel.
Je reste à l'affût des annonces télévisées et radiophoniques concernant les rappels de produits.
Je suis professionnel :
Si je possède un code article international ou code GTIN (Global Trad Identification Number), je renseigne sur RappelConso (https://pro.rappel.conso.gouv.fr/Account/Login?ReturnUrl=%2F) les produits que je rappelle pour informer et protéger mes clients.
Je reste à l'affût des signalements par les clients sur SignalConso (https://signal.conso.gouv.fr/fr) et j'y réponds dans les délais impartis.
Je place de l'affichage visible à l'intention des clients en cas de retrait/rappel dans le magasin concerné.
Pour plus d'informations, consultez les sites du ministère de l'agriculture et du gouvernement.
Liens d'information : https://teleassistance.dgccrf.finances.gouv.fr/?app=RAPPELCONSO